פניות הציבור – הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן

שלום רב,
לצורך טיפול יעיל בפנייתך יש למלא באופן מדויק את פרטי הפניה.

בנוסף, עליך לצרף לפנייתך מסמכים רלוונטיים כגון: חוזה עסקה, קבלות וחשבוניות, מכתבי פנייה לבית העסק, תמונות, מכתבים מבית העסק, הקלטות, וכל חומר אחר אשר רלוונטי לנושא פנייתך.

השדות המסומנים בכוכבית הינם שדות חובה. השדות שאינם שדות חובה בטופס נועדו לצרכי מחקר ולהכוונת פעילות הרשות. בנתונים אלו לא ייעשה שימוש מלבד לצרכים אלו.

נודה על מילוי פרטים רבים ככל האפשר.

במידה והינך נתקל בקושי או אינך יכול למלא את טופס הפניה באתר הרשות - עובדי פניות הציבור ברשות ישמחו לסייע לך למלא את הטופס. לקבלת סיוע או לכל שאלה אחרת ניתן להתקשר לטלפון מספר 073-3717777 בימים שני, רביעי וחמישי בין השעות 13:00-09:00

(יש להתעדכן באתר הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן באשר לשינויים בימי/שעות המענה)

בתודה הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן.